Questions fréquemment posées
Dernière mise à jour le 02 août 2024
Je viens de commander une cuisinière à bois, au bout de combien de temps vais-je la recevoir ?
La durée de la livraison de nos produits est de 3 à 4 jours sous réserve de leur disponibilité.
Puis-je payer ma commande en plusieurs fois ?
Bien sûr, le payement est possible en 3 fois sans frais par carte bancaire ou par virement bancaire.
Puis-je coller mon poêle au mur ?
Suivant la nature du mur il est bon de prévoir un espace de 30 cm au moins.
À quelle fréquence dois-je faire ramoner mon conduit de fumée ?
Le ramonage des conduits de fumées est obligatoire. Il doit être effectué par un ramoneur qualifié deux fois par an, dont une fois pendant la saison de chauffage. L’expérience démontre cependant que le ramonage doit être effectué plus fréquemment pour les conduits de faible section (< 250 cm²) ou pour des installations fonctionnant principalement au ralenti.
Quel est l’avantage d’un foyer fermé par rapport à un foyer ouvert ?
Par rapport à un foyer ouvert, le foyer fermé permet d’optimiser l’énergie bois pour la transformer en calorie en augmentant considérablement le rendement en toute sécurité. Plus le rendement est élevé, moins l’énergie produite coûte cher et donc moins la cuisinière ou le poêle pollue.